诚信：对客户诚信，同时要求客户对公司诚信。对员工诚信，同时要求员工对公司忠诚。

忠诚：忠诚于质量，忠诚于客户，忠诚于集体，忠诚于岗位，忠诚于公司。

制度：按制度管理，按制度办事。